Datele tale de naștere sunt personale, iar noi le tratăm ca atare. Mai jos îți explicăm ce date folosim, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este Engine Power Energy SRL (nume comercial Cunoaștere Celestă), București, Sectorul 3, Strada Vlad Dracul nr. 9, bl. C9, sc. 1, et. 1, ap. 7, cam. 3, CUI 38319059, J2017017020408. Contact: cunoasterecelesta@gmail.com.
2. Ce date folosim
Pentru citire: numele, data, ora și locul nașterii și tema aleasă.
Pentru livrare și comunicare: adresa de e-mail.
Pentru plată și facturare: numele, e-mailul, suma și data plății. Datele cardului sunt procesate direct de Stripe. Noi nu le vedem și nu le păstrăm.
Mesajele pe care ni le trimiți pe e-mail.
Nu cerem și nu folosim date despre sănătate, religie sau alte categorii speciale de date.
3. De ce le folosim
ca să realizăm și să îți livrăm citirea comandată, adică pentru executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR);
ca să emitem factura și să ținem evidența contabilă, conform legii (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR);
ca să îți răspundem la întrebări și reclamații.
Nu folosim datele tale pentru reclame, nu le vindem și nu le dăm nimănui în alte scopuri.
4. Cine le mai vede
Lucrăm cu câțiva furnizori care ne ajută să realizăm și să livrăm comanda, și doar în măsura necesară:
Stripe, pentru procesarea plăților;
SmartBill, pentru emiterea facturilor;
Google (Gmail), pentru e-mail și livrarea citirii;
furnizori de servicii tehnice folosiți la realizarea citirii (de exemplu, generarea vocii pentru citirea audio) și la găzduirea site-ului.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp le păstrăm
Datele de naștere și citirea: 12 luni de la livrare, ca să putem răspunde la întrebările tale sau să retrimitem citirea. Apoi le ștergem. Poți cere ștergerea mai devreme.
Facturile și datele de plată: pe durata cerută de legislația contabilă.
E-mailurile: cât timp sunt necesare pentru a rezolva cererea ta.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să ceri oricând:
accesul la datele tale și o copie a lor;
corectarea datelor greșite;
ștergerea datelor (cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm);
restricționarea prelucrării sau portarea datelor;
să te opui prelucrării.
Scrie-ne la cunoasterecelesta@gmail.com și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.
7. Site-ul și cookie-urile
Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate. Pagina de plată este găzduită de Stripe, care folosește propriile cookie-uri necesare pentru securitatea plăților.
8. Securitate
Păstrăm datele în conturi protejate și le folosim doar pentru comanda ta. Dacă se întâmplă vreodată un incident care îți afectează datele, te anunțăm, așa cum cere legea.